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分類清單
校內電腦與周邊設備維修方式

公  告

本校自103年8月1日起不再有電腦維修工程師駐點於校園內,改由本校學生所組成的電腦維修服務隊協助電腦維修,可協助維修的時間需配合學校工讀時數與服務學生的空堂時間,因此無法如以往有駐點工程師時能即時前往協助維修。

惟學生維修服務不若駐點工程師專業,如對維修工作有任何建議也歡迎將相關建議填寫於資訊設備維修檢核確認表上,做為我們未來持續改善的方向。

維修服務時間與內容:                                                    

開學期間:周一至周五 09:10~16:45

寒暑假期間:周一至周四 09:10~15:45

維修與檢測項目:個人電腦、筆記型電腦、印表機與其他電腦周邊設備

〈各單位伺服器請自行維護〉

維修內容:電腦作業系統安裝、軟體安裝、軟體問題排除、硬體問題檢測。

注意事項1:電腦、筆記型電腦、印表機與其它週邊設備凡經電腦維修服務隊檢測為【硬體】故障需維修者,請依照下列狀況辦理。

【保固期限內】

(1)   電腦:由圖資處行政一組協助請廠商維修。

(2)   筆記型電腦、印表機與其他週邊設備:請至校務資訊系統填寫[物品設備購置及營建修繕工程申請單],由總務處事務一組協助請廠商維修。

【超過保固期限】

(1)   電腦:請至校務資訊系統填寫[物品設備購置及營建修繕工程申請單],並會簽圖資處行政一組,由總務處事務一組協助請廠商維修。

(2)   筆記型電腦、印表機與其他週邊設備:請至校務資訊系統填寫[物品設備購置及營建修繕工程申請單],由總務處事務一組協助請廠商維修。

注意事項2:[物品設備購置及營建修繕工程申請單]的預算編號              

(1) 行政單位:請填寫學校共用設備維修費預算編號。

103學年度為:TF103E004N經常性維護及修繕預算。

PS:於大賣場或網路所購買的資訊設備須自行送修,總務處不提供服務。

(2) 學術單位:請填寫單位自行編列的設備維修費預算編號。

申請維修方式:                                                      

請至圖書暨資訊處報修申請系統線上申請報修,並請注意下列事項:

(1)   報修系統:http://uscsystem.usc.edu.tw/RequestRepairSystem/RRSLogin.htm

(2)   務必填寫財產編號設備購置日期

(3)   若電腦與筆記型電腦需重灌,請先自行備份檔案資料,並填寫紙本[申請電腦還原或重新安裝作業系統確認表],將此表與電腦或筆記型電腦送至圖資處行政一組辦公室。

圖書暨資訊處行政一組  公告